O sistema de autoatendimento Gototem

O cliente faz o pedido sozinho no totem ou no celular, personaliza do jeito que quer e paga ali mesmo. O pedido cai direto na cozinha e no seu PDV, sem ninguém anotar no papel. Resultado: menos fila, menos erro e seu time livre pra cuidar do que importa. Funciona pra fast-food, praça de alimentação, restaurante por quilo, bar, conveniência e operação de alto fluxo.

Integra, e com muita gente. A gente já conversa com Totvschef, Menew, Saipos, Sischef, Colibri, Desbravador, Mogo, Eclética e várias outras. A ideia é encaixar no sistema que você já usa, sem retrabalho e sem trocar tudo que já funciona aí. Se quiser confirmar o seu, é só perguntar pra gente.

Depois do contrato fechado, nosso time já entra em ação: a gente coleta seus produtos, descrições e a identidade da sua marca, e o design monta as artes do totem na cara da sua operação. O processo é remoto e o treinamento é via web, então é ágil e não trava o seu dia a dia. Você começa a vender sem dor de cabeça.

Fala sim, com gente que entende e resolve. Nosso suporte é humano e atende de segunda a segunda, das 09h às 21h. Se algo não for resolvido em até 24h, mandamos um técnico no local, com cobertura em todo o Brasil. E tem mais: a gente monitora os totens em tempo real e muitas vezes age na falha antes de você perceber. Aqui você não fica na mão nem preso a robô.

É. Os pagamentos rodam de forma integrada e protegida, e os totens ficam monitorados em tempo real pela nossa equipe. Se aparecer qualquer instabilidade, a gente identifica e atua rápido, muitas vezes antes de impactar a sua venda.

O sistema trabalha conectado pra manter tudo sincronizado com a cozinha e o PDV. Por isso a gente orienta sobre a melhor estrutura de internet na hora da instalação e deixa o ambiente preparado pra evitar surpresa. Se rolar qualquer instabilidade na sua conexão, nosso suporte te ajuda na hora a resolver.